Cégünk minőségpolitikájának fő célja az ügyfeleink számára biztosítani a hatékony támogatást, a kellő információ-szolgáltatást a komplex értékteremtési folyamataik lebonyolítása alatt, növelve előnyös áron kínált szolgáltatásaink értékét, ezek megfeleltetése a vonatkozó előírásoknak, valamint a biztonsági és környezeti szabályzatoknak.
Szolgáltatásaink alapját a következő kulcsfontosságú elemek alkotják: speciális szakismeretek, szakértelem, rugalmasság és innováció.
A kiemelt igények kielégítésének érdekében figyelmünk az ismereteink bővítésére, tapasztalatok szerzésére, hibáink elemzésére és működési eljárásaink javítására irányul. Ezek megvalósításában segítségünkre szolgál az SR EN ISO 9001:2008 standard követelmények szerint elkészített minőségirányítási rendszer.
A minőségirányítási rendszer használatával garanciát vállalunk arra, hogy az általunk folytatott tevékenységeket megtervezetten végezzük, folyamatos felügyeletnek és javításnak vetjük alá, ezzel biztosítva ügyfeleinket abban, hogy a Magic Solutions Kft szolgáltatásaival hiánytalanul teljesíti az elvárások minőségi kivitelezését.
A cég minőségpolitikája a következő célokat követi:
1. A minőségirányítási rendszer integrációja az aktivitásunknak megfelelő eljárásokban, formális elemek használata nélkül.
2. Cél, hogy a tanácsadói, tervezési, fejlesztési, telepítési/konfigurálási, szoftveralkalmazások fejlesztési és bevezetési, karbantartási és utólagos felügyeleti, valamint projekt irányítási szolgáltatásaink átláthatóak, jól meghatározottak és nyomon követhetők legyenek.
3. Az ügyfél által meghatározott igények teljeskörű kielégítése, törekedés az elvárások túlteljesítésére.
4. A minőségirányítási rendszer hatékonyságának és a szolgáltatások minőségének folyamatos fejlesztése a specifikus munkafolyamatokkal összhangban.
5. A minőség költségének optimalizálása a megelőzés és a becslés költségének árán.
6. Olyan hatékony gazdasági tevékenység folytatása, amely lehetővé teszi versenyképes árakon a minőségi szolgáltatások kínálatát.
7. Az IT területén megjelenő új technológiák bevezetése és alkalmazása, az új technológiai megvalósítások elérésének biztosítása a munkatársak számára, lehetőséget nyújtva új technikai ismeretek megszerzésére, amelyek segítségével jó szakemberekké válhatnak.
8. A jogi és szabályozási követelményeknek megfelelo minoségi termelés szükségességének a tudatosítása.
Elképzelésünk, hogy új fejlesztési projektek bevonása révén biztosítsuk az üzleti növekedést és hosszú távra megbízható partneri kapcsolatokat teremtsünk.
A kitűzött célok elérésének érdekében a Magic Solutions Kft. Vezetősége elkötelezi magát a minőségpolitika alapelveinek betartására, megteremtve a vezetési rendszer működéséhez szükséges keretet, biztosítva, hogy a személyzet ismerje és betartsa a működéshez szükséges követelményeket.